به گزارش خبرنگار قدس آنلاین، نبی‌الله خون میرزایی عصر پنجشنبه با حضور در محل حادثه در جمع خبرنگاران حاضر در حادثه با اشاره به جزئیات آتش‌سوزی پاساژ رضوان خیابان امام خمینی ره اهواز، اظهار کرد: نیروهای پرسنل آتش‌نشانی ۴ دقیقه بعد از اعلام آتش‌سوزی در محل حادثه حضور یافتند و در همان دقایق ابتدایی فرآیند اطفاء حریق پرداختند.
خون‌میرزایی درباره علت اصلی حادثه آتش سوزی پاساژ رضوان گفت: تا کنون علت اصلی حادثه مشخص نشده  و موضوع در حال بررسی است.

سرپرست فرمانداری اهواز در پاسخ به سئوال خبرنگاران مبنی براینکه برخی از مغازه‌ها بیمه نبوده و آیا به صاحبان آن‌ها کمکی می‌شود؟ عنوان کرد: به یقین ما کمک‌های خودمان را خواهیم داشت  اما در حال حاضر مشخص نیست که چه تعداد از مغازه‌ها بیمه و چه تعداد فاقد بیمه بودند  که بعد از اتمام فرآیند اطفاء حریق  به این موضوع رسیدگی می‌شود.

وی با اشاره به آمار مصدومین حادثه بیان‌کرد: مصدومین حادثه بیشتر ازپرسنل آتش‌نشانی بودند که به علت گازگرفتی آسیب دیدند و به لطف خداوند آسیب‌ها سطحی بوده است. همچنین ضرر و زیان جدی ایجاد نشده  و دو نفر از مردم عادی نیز دچار مصدومیت شدند.